makesense mesure son impact — épisode 2

  • plus ambitieuse — grâce au soutien financier de la Région Ile de France
  • plus professionnelle — avec l’intervention d’un cabinet spécialisé dans l’évaluation de l’impact Kimso
  • plus approfondie — en réduisant notre périmètre d’étude à l’impact de makesense sur les membres bénévoles de la communauté en France.

Tout d’abord — Théorie du changement (de quoi ?)

Un peu comme ces petits essuis-glace de salle de bain. Bye bye buée !

Etape 1 — makesense propose de “faire société”

Etape 2 — Pousser plus soin son engagement

Etape 3- En développant ses capacités grâce à un cadre collectif

Etape 4 — Une société inclusive et durable

  • Quel est le profil de nos membres ?
  • Quel est leur niveau d’engagement avant/après makesense ?
  • Quelles compétences ont-ils acquis.es grâce à nos méthodologies ?
  • A quel point ont-ils modifié leurs pratiques et celles de leurs proches ?

Merci à tous ceux qui ont répondu !! Leur contribution est vraiment précieuse.

Une fois les réponses collectées, le travail d’analyse commence ! Et quelques mois plus tard, voici un aperçu des résultats.

Les résultats 2019 — en bref

  1. Elle.il souhaite avoir un impact / être utile (70% des répondants)
  2. Elle.il souhaite apprendre des choses (63%) (notamment l’entrepreneuriat social, l’intelligence collective ou les défis de société)
  3. Elle.il souhaite faire des rencontres (59%) pour se sentir moins seul.e ou s’inspirer.

Pour les rencontres :

73% des répondants affirment avoir fait des rencontres marquantes grâce à makesense (soit des membres de la communauté (63%) ou des entrepreneurs sociaux (45%))

Pour les apprentissages et l’acquisition de compétences :

Pepita.o affirme avoir acquis des capacités en intelligence collective (60%) et animation d’atelier (50%) mais aussi en créativité, écoute active et esprit d’équipe. Pepita.o se sert des ces compétences et les diffuse dans son quotidien comme dans son travail.

Exemple : Par rapport aux enjeux de société, comment te positionnes-tu ?

Et maintenant, qu’est-ce qu’on fait de tout ça ?

En décembre 2019 sortira un rapport d’impact, plus exhaustif, plus digeste (grâce à de jolis illustrations). Nous ne manquerons pas d’ajouter le lien dès sa publication.

  • l’impact de makesense sur nos membres augmente avec l’ancienneté
  • l’évolution des membres sur l’escalier de l’engagement est réelle et attestée
  • L’acquisition des “savoir être” (confiance en soi, tolérance etc.)
  • L’effet boule de neige (la dernière étape de l’escalier) et la capacité à mobiliser autour de soi (encore trop peu significatif pour qu’on soit pleinement satisfaits).

Défi #1 — L’évolution d’un comportement est de facto multi-facteur

Comment préciser notre contribution réelle dans l’évolution de l’engagement et des compétences des individus et réduire les biais?

Défi #2 Le scope de l’étude 2019 était France et Citoyens

Défi #3 — Comment mesurer les liens de causalité entre l’accélération de l’engagement et l’avènement de la société inclusive et durable ?

Nous vous en parlions en introduction, c’est notre talon d’achille. Notre approche a permis d’identifier des pistes d’étude mais nous sommes loin des données concrètes et tangibles pour éprouver l’utilité sociale de l’engagement.

Pour finir — Tête, corps, coeur

Ce qui est sûr c’est que cette mesure d’impact nous motive toujours plus à continuer de construire des parcours d’engagement accessibles, ouverts, universels.
Nous croyons que ces parcours permettent à chaque citoyen.ne d’être outillé comme il faut pour :

  • Sa tête : via des connaissances, des apprentissages,
  • Son corps : pour savoir se lancer, oser, agir,
  • Son coeur : pour interagir avec les autres, savoir collaborer.
  • On s’engage avec makesense pour s’entourer (se sentir moins seul) et s’inspirer
  • L’engagement se fait par différentes étapes. Notre escalier “rebondit” bien
  • C’est sur le sens des parcours et sur l’audace que l’impact est le plus déterminant

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makesense est une communauté internationale de citoyens, d’entrepreneurs et d’organisations qui résolvent ensemble les défis sociaux et environnementaux

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